閩泰石材把每個項目做成自己的金子招牌
上圖為帝庭山別墅大門全景
(記者 朱偉)5月7日,記者在東莞市帝庭山大生態(tài)公園別墅區(qū)采訪了中奧建筑協(xié)會副會長、東莞市閩泰建筑石材工程公司總經(jīng)理蔣常文先生,就工程項目話題進行了交談。
記者朱偉:”蔣總,您好!簽一個工程項目,您是以什么心態(tài)去完成?”
總經(jīng)理蔣常文:“我是這樣想的,做一個項目,就是給自己做一塊金子招牌。”
記者朱偉:“您是專業(yè)的石材工程公司,您做了哪些樣板工程?”
總經(jīng)理蔣常文:“東莞帝庭山大生態(tài)公園別墅區(qū),塘廈德州城、松山湖紫檀山、黃江江海天悅、深圳龍華中海錦城等。”
記者朱偉:“這些項目成功之處在哪里?”
總經(jīng)理蔣常文:“一方面,獲得業(yè)主或總包方的認同。”
記者朱偉:“僅指工程質量、交期方面嗎?。”
總經(jīng)理蔣常文:“不僅僅是。另一方面,也是合作、溝通、理解、互助、做人的認同。”
記者朱偉:“依據(jù)在哪些方面?”
總經(jīng)理蔣常文:“這些客戶都成了我的老朋友,老客戶,他們還為我介紹新的工程項目。”
記者朱偉:“換而言之,是否可以這么說,無論質量、做人做事哪方面出了問題,都不可能有持續(xù)合作的可能?”
總經(jīng)理蔣常文:“是的。”
記者朱偉:“一個工程是多個單位合作完成,你是如何確保實現(xiàn)做人做事都不出問題的?”
總經(jīng)理蔣常文:“遇事站在對方的角度著想,一切會變得順利!”
記者朱偉:“能否舉例!”
總經(jīng)理蔣常文:“有時上道工序出了問題,正常情況下,我們的工期就趕不上,你投訴也沒用,那只有自己加班,增加人員,加強溝通,把時間爭取補回來。”
記者朱偉:“萬一補救不回來呢?”
總經(jīng)理蔣常文:“即使有延誤,但你的處事方法,也會得到大家的理解,配合和支持。大家齊心協(xié)力,問題,最終就會迎刃而解。”
記者朱偉:“以不計較別人的心態(tài),贏得自己的空間?”
總經(jīng)理蔣常文:“是的。是用自己的實際行動和寬容的心態(tài)去換取方方面面的理解支持,不是簡單的為別人擦屁股。”
記者朱偉:“延伸到各行各業(yè),人生處世,也應該是這樣?”
總經(jīng)理蔣常文:“應該是的。”
記者朱偉:“您認為這是否就是為自己做一塊金子招牌的關鍵?”
總經(jīng)理蔣常文:“是關鍵因素。當然還有許多其它因素。”
記者朱偉:“可否舉例!”
總經(jīng)理蔣常文:“一個企業(yè),還得有自己的戰(zhàn)隊,一個來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)隊。”
記者朱偉:“具體體現(xiàn)隊員素質呢?”
總經(jīng)理蔣常文:“責任心強,吃苦耐勞,有榮譽感。”
記者朱偉:“有榮譽感,很重要嗎?”
總經(jīng)理蔣常文:“沒有榮譽感的人,很難擔大任,一個項目交給他,你就會提心吊膽的。”
記者朱偉:“把項目交給項目經(jīng)理,這項目經(jīng)理就是有榮譽感的。”
總經(jīng)理蔣常文:“是的,在我們公司,你不能把一個項目從頭到尾拿下,就做不了項目經(jīng)理。”
記者朱偉:“出過閃失嗎?”
總經(jīng)理蔣常文:“出過。”
記者朱偉:“怎樣補救。”
總經(jīng)理蔣常文:“出了問題管理人員、工人不受教育不放過,且要負責相應的責任。”
記者朱偉:“相應是什么概念?”
總經(jīng)理蔣常文:“出了問題,企業(yè)要敢于擔當,對員工的處理只是給他一點壓力,讓他吸取教訓,也是對他的培養(yǎng)。”
記者朱偉:“您帶隊伍方面,是否可以談談您的手法。”
總經(jīng)理蔣常文:“致力培養(yǎng)員工的榮譽感。有榮譽感的員工就會有壓力,就會進取,就會處事謹慎,就會有團隊精神。”
記者朱偉:“是否可以說,能力差點的不是問題?”
總經(jīng)理蔣常文:“是的,只要有榮譽感,他遲早不會差的。”
記者朱偉:“您的項目經(jīng)理一般都是跟您多年征戰(zhàn)出來的。”
總經(jīng)理蔣常文:“是的。”
記者朱偉:“實戰(zhàn)能力強。”
總經(jīng)理蔣常文:“都是出得廳堂,下得廚房。”
記者朱偉:“具備同時作戰(zhàn)幾個項目的能力。”
總經(jīng)理蔣常文:“是的,都具備同時管理幾個幾百萬項目的能力。”
記者朱偉:“回過頭來看,是否可以說您的成功,也是因為身上具備較強的榮譽感,才決定您做事做人的態(tài)度。”
總經(jīng)理蔣常文:“也可以這么說,榮譽感就是人爭一口氣嗎!不能辜負別人。”
記者朱偉:“做好一個工程項目,真是仁者見仁!”
總經(jīng)理蔣常文:“那是,我認為做工程項目,心態(tài),戰(zhàn)隊,榮譽感,缺一不可。這是我個人的經(jīng)驗,條條道路能羅馬,殊途同歸。”
其實,蔣常文總經(jīng)理樸實的經(jīng)營、管理理念,隱含了非同尋常的辯證關系,心態(tài)決定一切,戰(zhàn)隊決定成敗,榮譽決定未來。
上圖為帝庭山別墅區(qū)大門特寫
上圖為塘廈德州城特寫
上圖為黃江江海天悅特寫
上圖為深圳龍華中海錦城特寫
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