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凱迪拉克將為客戶提供3.7萬(wàn)元折扣 車主可通過(guò)數(shù)據(jù)“換錢”

2022-07-21 16:34:42    來(lái)源:快科技    作者:   編輯:qysb005

作為凱迪拉克第一款電動(dòng)車,Lyriq承擔(dān)著該品牌的厚望,在對(duì)客戶的后期服務(wù)和調(diào)研方面,凱迪拉克也不走尋常路,讓車主可通過(guò)隱私數(shù)據(jù)“換錢”。

據(jù)報(bào)道,早在6月下旬,就有消息傳出凱迪拉克將為挑選的客戶,提供5500美元(約合3.7萬(wàn)元人民)的折扣,具體協(xié)議內(nèi)容沒(méi)有透露。

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不過(guò),有媒體報(bào)道,凱迪拉克將這一優(yōu)惠提供給愿意簽署保密協(xié)議,并同意讓凱迪拉克跟蹤其使用情況的客戶。

報(bào)道稱,“凱迪拉克聘請(qǐng)了一小群同意分享其車輛信息和客戶行為的早期客戶,凱迪拉克將利用這些經(jīng)驗(yàn)提升所有客戶的體驗(yàn)。”

官方透露,該計(jì)劃有20名參與者,但不愿表示他們是如何被選中的,他們中的大多數(shù)人都住在紐約、洛杉磯和底特律這樣的大城市。

凱迪拉克的這一計(jì)劃獲得了不少專業(yè)人士的稱贊,有專家表示,通過(guò)和客戶而不是員工來(lái)測(cè)試車輛在實(shí)際使用中的體驗(yàn)并收集的數(shù)據(jù)要更加真實(shí),更加有助于發(fā)現(xiàn)車輛中可能存在的潛在問(wèn)題。

此外,通用汽車通過(guò)支付一定的報(bào)酬來(lái)購(gòu)買這些車主的用車數(shù)據(jù)而不是偷偷地在暗地里收集,也表達(dá)了對(duì)這些車主的尊重和補(bǔ)償,這為之后其他車企從事同類數(shù)據(jù)收集工作提供了一個(gè)好的表率。

標(biāo)簽: 凱迪拉克為客戶提供3 7萬(wàn)元折扣 車主可通過(guò)數(shù)據(jù)換錢

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