保時捷4S店被質(zhì)疑虛假保養(yǎng):保完節(jié)氣門全是積碳 高速熄火
花了大價錢做了保養(yǎng),但沒想到被“虛晃一槍”。
據(jù)@荔枝新聞報(bào)道,近日丁女士向媒體反映稱,她在無錫保時捷中心花費(fèi)7145元做自己的718跑車保養(yǎng),可車子剛上高速后不久,就疑因節(jié)氣門不干凈而熄火。
據(jù)了解,此次保養(yǎng)為常規(guī)保養(yǎng),項(xiàng)目涵蓋機(jī)油機(jī)濾、節(jié)氣門清洗等,丁女士稱,保養(yǎng)完之后自己駕車回去,然而走在高速上的時候車子突然熄火了。
由于之前出現(xiàn)過類似的情形,所以其聯(lián)系了售后,詢問有沒有做節(jié)氣門清洗,得到了肯定的回答。
丁女士將車子重新啟動,開了回去,翌日就在當(dāng)?shù)卣伊艘患覍I(yè)的汽車修理廠排查故障,然而她被告知,車子的節(jié)氣門外部管路并有新拆的跡象,滿是灰塵和油污,節(jié)氣門內(nèi)部也充滿了積碳,非常臟。
丁女士將這段視頻發(fā)給無錫保時捷中心工作人員,對方表示是保養(yǎng)過了,可能是回去的路上又開臟了,由于總路程不過90公里,不可能這么快又開臟,所以丁女士質(zhì)疑對方并沒有做節(jié)氣門清洗的項(xiàng)目,無奈對方并不承認(rèn)。
據(jù)汽車專業(yè)修理技師的看法,丁女士這臺車在從無錫開回后、第二天拍攝照片之前確實(shí)沒有拆過節(jié)氣門門外管路的跡象。
事情發(fā)生后,丁女士聯(lián)系無錫保時捷中心,要求對方退還自己的保養(yǎng)費(fèi)用,同時向自己道歉,不過對方則是百般推脫,最后干脆不正面進(jìn)行回應(yīng),目前丁女士已經(jīng)將此事起訴到法院。
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